Ma maison construite par un pavillonneur à 6 ans; mon carrelage fissure de partout… J'ai déjà contacté le pavillonneur et l'assurance qui m'ont répondu que pour le moment les fissures n'étaient pas assez importantes. Quels sont les recours ?

 

Votre maison a du bénéficier d’une garantie « dommage-ouvrage ».
Soit les fissures revêtent uniquement un caractère inesthétique et cela n’est pas l’objet de la garantie.
Soit les désordres entrent dans les critères de mobilisation des garanties de votre police Dommage-ouvrage (problèmes de solidité ou d’impropriété à destination) et vous disposez d’une action directe contre l’assureur.
(envoi d’une lettre recommandée avec AR en déclarant le sinistre et demandant la désignation d’un expert.

 

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